16.04
Вопрос #13043
Защита прав потребителя
Автор:
Горохова Ольга Олеговна ,
Город: Калуга / обл Калужская,
16.04.2017 21:47:40
Суть вопроса:
Здравствуйте, у меня такая ситуация. Машина куплена у официального дилера, в машине произошел дефект заднего амортизатора был грохот. Гарантийный ремонт превысил 45 дней. Я составила претензию об уплате неустойки 1% от стоимости автомобиля и продлить срок гарантии на время ремонта. На претензию мне ответили что срок гарантии продлили на 1 день, а неустойку выплачивать они не видят законных оснований. Спасибо.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
16.04.2017 23:05
Здравствуйте! До судебный порядок урегулирования спора Вами выполнен. Готовьте иск в суд, рассчитывайте неустойку, кроме того необходимо заявить требование о компенсации морального вреда. Госпошлину по данному иску оплачивать не нужно.
01.05.2017 08:07
Подавайте исковое заявление в суд о взыскании неустойки, морального вреда и судебных расходов, суд будет на Вашей стороне.
Другие вопросы:
#68405
14.04.2024 (14:59)
Имею ли я право на выплаты ЧС.
Здравствуйте.Я из Оренбургской области. Я квартирантка. Снимала квартиру без договора. Первый этаж затопило, в квартире была вода 40 см. Вода попала на мой холодильник, стиральную машину, стулья, стол. Могу ли я подать на компенсацию как единовременно, так и на возмещение ущерба, если съемная квартира попала в зону подтопления.
#68375
06.04.2024 (05:10)
Предъявление претензии клинике
Каким образом мне подать претензию клинике, если я нахожусь в другом городе, а если отправить претензию ценным письмом, то цена будет уже более 50% от стоимости иска, но ведь они могут решить оплатить до суда и тогда мне расходы на почтовые услуги никто не возместит?
#68371
05.04.2024 (06:11)
Возврат денег за консультацию
Я была на платном приёме в гос. клинике, услуга была оказана ненадлежащего качества я подавала им заявление о возврате денег, но 10 дней прошло и никакого ответа я не получила --я обратилась в Роспотребнадзор, но они не стали этим вообще заниматься и перенаправили мое обращение в Россздравнадзор--разве Роспотребнадзор не обязан был рассмотреть мое заявление?
Ведь Я же как потребитель обратилась за услугой!